皆様からいただいたご質問については、担当者より直接ご返信を差し上げるとともに、「よくある質問」に反映させていただく場合がございます。ご了承ください。
自動音声でのご案内となります。ご希望の番号を押してください。
なお、案内の途中でも番号をお選びいただけます。
音声ガイダンスの番号のご説明は以下の通りです。
●【1】:商品へのご質問、ご感想について
●【2】:「流通のお客様」で受発注や配送について
●【3】:「流通のお客様」で販促など営業に関するご用件
●【4】:その他のお問い合わせ
●【0】:もう一度聞く場合
※受付時間:平日の9:00~17:00(土・日・祝日及び夏季・年末年始の当社休業日を除く)
※お客様からいただきましたお電話は内容を正確にうけたまわるため録音させていただく場合がございます。
※ガイダンス内容は変更となる場合がございます。
以下の注意事項をお読みいただき、ご同意の上、送信フォームへ進んでください。
お問合せに関する注意事項
◇お客様からいただきましたEメールは弊社受付時間内(平日の9:00~17:00、土・日・祝日及び夏季・年末年始の当社休業日を除く)に順次対応させていただきます。
◇お問い合せの内容によっては数日お時間を頂戴する場合や、お返事いたしかねる場合がございます。また、書面もしくは電話でお返事させていただくことがございます。
◇三和酒類(株)から送信しますお返事は、お客様個人宛にお送りするものです。その一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
◇お客様からいただいたメールアドレスに誤りがあった場合、またシステム障害の際には、お返事できない場合がございます。
◇スマートフォンや携帯電話でドメイン指定受信をされている方は、「@kokuzo.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
◇携帯電話へのお返事は、文字数制約などにより、お客様からのご質問に十分な回答を差し上げられない可能性がございます。
◇お客様からいただきました情報につきましては、当社からの回答およびサービス向上にのみご利用させていただきます。詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。
◇営業を目的としたお問い合わせ(商品やサービスのご案内及びご紹介など)にはお返事いたしかねる場合がございます。
◇このメールフォームでは、不正送信の防止を目的にクッキー (Cookie) を利用しています。お使いのブラウザでクッキーの設定を有効にしてください。